Téléphonie mobile et roaming : tous les prix des opérateurs

A lire sur:  http://www.pcinpact.com/dossier/662-telephonie-mobile-et-roaming-tous-les-prix-des-operateurs/1.htm

Sébastien Gavois le 12 juillet 2013

Les vacances approchent à grands pas et, pour ceux qui partent à l'étranger, une question se pose : combien cela va me coûter si je veux appeler mes proches, envoyer des SMS ou accèder à internet en roaming ? Nous avons décidé de faire le point sur le prix des appels vers et depuis l'international.

La Commission Européenne baisse les plafonds du roaming

Depuis hier, plusieurs changements importants ont eu lieu en Europe. Tout d'abord, la Croatie est officiellement le 28e pays membre. Suite à ce changement, les tarifs des télécommunications vers cette destination changent de prix. Certains comme Free en profitent pour mettre à jour l'ensemble de leur brochure tarifaire, d'autres comme SFR avaient déjà anticipé ce changement. 

Mais, ce n'est pas tout et depuis le 1er juillet 2013 les nouveaux plafonds de la Commission Européenne entrent en vigueur. Ainsi, les appels en roaming en Europe ne doivent pas dépasser 24 centimes hors taxes par minute, 7 centimes par minute pour recevoir un appel et 45 centimes par Mo.

Chaque destination étant différente, nous avons décidé de les regrouper au sein d'un tableau récapitulatif. Nous avons toujours sélectionné les prix concernant les forfaits de base des opérateurs en laissant de côté les versions bloquées et autres cartes prépayées. Nous n'avons également pas tenu compte des destinations internationales parfois incluses en illimités (B&You, Free, Sosh, Red, etc.), mais vous pouvez les retrouvez facilement via notre comparateur Tous les Forfaits. 

Deux opérateurs vont même plus loin, mais avec le Portugal uniquement : Free Mobile et SFR. En effet, tous les deux vous permettent, sous certaines conditions, d'utiliser vos forfaits dans ce pays comme si vous étiez en France : appels, SMS, MMS et même la data.

En pratique cela donne quoi ? Des différences parfois très importantes 

Comme vous pouvez le constater ci-dessous, Bouygues Telecom, Orange et SFR se sont calées sur les plafonds de la Commission Européenne (0,29 € et 0,08 € respectivement), Free se démarque très légèrement avec 0,27 € et 0,07 €.

Mais, au-delà de l'Europe, la situation est plus complexe puisque chaque opérateur est plus ou moins libre de pratiquer les tarifs qu'il désire. Les différences sont donc parfois importantes, notamment avec l'Algérie par exemple. En effet, appeler cette destination vous coûtera entre 0,10 € et 1,9 € par minute suivant l'opérateur et la ligne (fixe ou mobile) de votre correspondant.

Généralement, vers les pays les plus éloignés, SFR est l'opérateur le plus cher avec 2,90 € par minute. Les clients RED sont quasiment traités à égalité avec ceux des formules carrées, sauf en ce qui concerne le Maghreb où les prix passent de 1,20 € à 1,90 € par minute.

Voici le tableau récapitulatif des coûts des appels depuis la France vers l'étranger :

Télécharger l'image originale